信息化规划在房地产行业信息化建设中的应用

房地产行业经过“黄金时代”的高速发展，其信息化建设方面存在很多问题，本文针对房地产行业信息化建设存在的缺少整体规划、信息孤岛等问题，通过信息化规划方法的应用，对企业未来信息化建设制定蓝图与实施路径，从而使房地产行业的信息化建设与企业战略一致，增强企业核心竞争力。

近年来，房地产行业面临着新的市场行情，已从黄金时代步入白银时代、从增量到存量市场、从粗放管理到精细管理的低速稳步发展阶段。房地产行业因其政策性强、多项目、项目跨区域、投资大、回收期长、依赖现金流等特征在管理上存在很多难度[1]。面对管理问题的严峻挑战，许多房地产企业通过信息化规划建设，以信息化促效率、以信息化促规范的总体思路，对业务健康发展起到了至关重要的支撑作用。

1.无法与企业战略统一

信息化建设的规划、重点、方向没有与企业发展战略统一，没有在企业战略指导下进行规划信息化建设蓝图，对公司战略没有很好的支撑。

2.与业务紧密结合不够

许多房地产公司业务得不到信息化充分覆盖，不符合业务人员需求和使用习惯，欠缺可用性和易用性。

3．缺少整体规划，形成信息孤岛

信息化建设应该是个系统工程，很多房地产公司在进行信息化建设时，存在前期的咨询论证不够[2]，各个子公司单独建设系统，信息和数据流转不畅，达不到共享，形成信息孤岛等问题。

1.信息化规划定义

企业信息化规划是在企业战略目标的指引下，充分理解战略目标和业务规划的基础上，对现存企业管理等各环节进行评估，进一步结合市场最新实践信息，制订合理的信息化系统方案，全面系统地指导企业发展方向。

2.信息化规划目标

2.1短期目标

根据企业战略规划，制定企业信息化战略规划，明确信息化发展方向与建设愿景，评估现有IT系统应用状况,查找现有问题，诊断缺陷与改进方向，规范IT管理体系。

2.2中期目标

优化企业核心业务管理系统，实现企业信息化全覆盖，帮助企业战略有效落地、降低成本、控制风险，提升企业核心竞争力，构建商务BI管理平台，为高层提供确实、有效的决策数据。

2.3长期目标

通过IT系统与IT管理的升级，推动企业业务做大做强，进一步完善及优化相应的管理系统，实现全面信息化管理体系，将拥有的数据信息可产生新的商业模式、产生经营价值。

3.信息化规划应用价值

信息化建设与业务结合紧密，符合业务管理需求。

信息化建设与业务战略需求紧密结合，基于业务部门存在的问题和需求规划信息系统，建立符合企业业务现状和未来业务战略的信息系统。

建立统一的IT治理体系，保障信息化建设

建立IT治理能力体系，明确IT组织、人员能力需求，建立IT流程与制度框架，规范企业信息化管理过程，实现IT管理的有效、高效、成本最优。

降低IT投资风险，提高IT投资收益

对规划项目进行风险和效益评估，并做好风险防范措施，降低信息化投资风险。对企业信息化基础设施、系统功能进行整体的规划和建设，从而减少资源的重复投入，提高信息化投资收益。

1.信息化规划的必要性

1.1技术趋势

随着“大智移云物”等最新信息技术的发展，未来将进入数字化智能化时代。房地产行业应该积极拥抱数字化转型，开展信息化规划，将其与企业经营相结合，来加速内部数字化进程从而实现了解客户、数字化场景探索、数据运营和效率提升。

1.2加强竞争优势

从资源竞争转向客户与运营能力的竞争是现在整个房地产行业市场的发展趋势，而通过企业信息化建设的手段来提高其运营能力，将能够增强房地产行业企业的竞争优势。

1.3行业领先企业重视信息化规划

在2015年万科集团启动“沃土计划”，实质是通过信息化建设和数字化统一， 支持各项业务成长。中信地产通过总体战略规划，全面梳理信息化项目需求，有序推进信息化建设。华夏顺泽在加强管控方面引入“八横八纵”模型，从业务组件模块和项目阶段的交叉矩阵来精准定位业务能力在信息化方面的实际需求，增强业务与IT的需求沟通，有重点的提高企业管控能力。2018年初开始，碧桂园重点推进信息化建设“碧合计划”，在整个集团层面，用一整套数字化的解决方案去全面替换原有的信息化系统，适应未来的发展要求。

2.信息化规划具体实施过程

2.1 现状分析

通过资料研读、内外部访谈、调查问卷、行业研究等方式明晰企业战略、业务需求、信息化现状与需求及目前存在的问题和差距。

2.2 蓝图规划

通过现状分析了解目前信息化建设的差距和信息化需求，并结合企业战略规划提出未来3-5年企业信息化建设方向和目标。信息化蓝图规划主要包括IT业务层面规划、应用体系规划、数据结构规划、技术架构规划和数据治理规划。

2.3 实施规划

基于信息化蓝图规划，对系统建设产生的收益、所需资源与能力、以及系统风险和相互间依赖关系综合排序分析，根据系统的紧迫程度与重要性，确定未来需重点建设的系统以及系统建设顺序，制定详细的信息系统建设实施路线。

2.4 交付成果物介绍

房地产企业实施信息化规划最终的交付成果物主要有：

《信息化现状评估与战略厘清报告》：主要包括信息化规划工作方法介绍、企业战略理解、信息化现状评估、行业先进案例分析和信息化总体战略。

《信息化详细规划蓝图报告》：对信息化业务层面、应用体系、数据结构、技术架构和数据治理体系的详细阐述。

《信息化实施路径规划及预算评估设计报告》：主要包括未来3-5年信息化建设项目实施路线和投资估算。

综上所述，当前房地产企业只有通过信息化规划，充分运用高可靠的数字化信息技术手段，探索运用“大智移云物”等新一代科技，建设高效、安全、共享的房地产业务平台和数据平台，实现自动化业务处理、可视化数据展示、智能化辅助决策、敏捷化技术支持，支撑企业战略实现，提高企业竞争优势。

作者：茅晓庆

来源： 住房和城乡建设信息化，供业内人士参考；如有内容和图片的著作权异议，请及时联系我们。